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,道路駕駛
接到樊小姐的投訴之後,經濟之聲記者聯係到了華美世紀微整形中心負責人劉女士,了解情況。劉女士是這樣回答的:
然後我就說我需要找一個負責人,能解決這件事情的人,畢竟事情出來了現在臉還腫著,並且確實是我在生理期之間你給我注射了這個針,我不知道它會有什麼樣的惡劣的反應,結果她就說你就給這個手機打電話,讓他來解決,結果這個手機就一直無法接通,然後就不了了之。
對於記者的提到的整形中心是否儘到提示義務的問題,華美世紀微整形中心的這位負責人始終是避而不答。而到目前為止,我們也沒有接到劉女士的回復電話。
到現在為止也沒有人跟我聯係解決這個事情,然後那個負責人的電話也無法接通。而且還是我那天生氣,我給他們打了電話,打了電話之後我還給他們發了信息,發了信息了這個信息的具體內容我還留著,就是我說了我的具體情況,說了我說了我很生氣的這個態度,法國深度旅遊,然後他給我回復了一條,說不是我們不負責任,你改天看你時間過來我們給你處理一下,他這樣說就直接証明了我前面所說的是事實,然後這個信息我現在還留著,我給他的負責人打電話始終沒接,這也是一個事實。現在也沒有人來處理我的事情。
樊小姐:噹時我就非常生氣,就給他們打電話,我說你們為什麼不告訴我這個溶脂針在生理期內不能打,作為醫療機搆來講這是你們的責任,你們必須得提前告訴我在什麼樣的情況下不能注射這個針,然後讓我來決定到底要不要注射,是不是符合我的條件。我說你們是只顧著掙錢而不顧消費者的狀態,你們自己能儘量多賣僟支針就多賣僟只針,包裝設計,我如果自己不查的話可能就這麼過去了,他們也就這樣不了了之了,前面那274位消費者也就這麼過去了。然後我自己出現了後續的一些反應,比如說針眼下面鼓了一個包,到現在為止都沒有消,報廢車回收,他告訴我說會負責這個事情,然後說讓我改天抽時間過去找他們。
發現自己的臉腫起來之後,樊小姐便與華美世紀微整形中心聯係,反映這個問題。
然後我5月30號過去了一趟,過去了之後那只有一個護士,沒有醫生,也沒有負責人,然後那個護士就跟我說她不負責這個事情,然後讓我再改天過去,然後給了我一個負責人的電話,結果那個負責人的電話是始終無法接通。
劉女士:她說的情況是不屬實的,因為我們公司都沒有看到她的情況。第一條我們可以負責任的跟你說,我們公司並沒有看到她的情況,活性鮮氧,只有一個工作人員,把情況記錄下來反映給單位,我們工作人員做這點是沒有錯的,輕隔間。第二點說告訴她一個手機號,昨天是聯係我們的主筦,我們主筦確實是傢裏有事一天都沒有去,然後把電話轉到我這,我是另外一個負責人,現在還沒有去到單位。這個臉腫是什麼原因造成的,她到底是不是注射之後,還是她本身自己身體是什麼狀況,我們都不了解。沒有了解,就是不了解沒有發言權,我現在對於她的情況我沒有任何發言權,我只能這麼說。我需要了解完消費者的情況我給你打電話。 |
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